Servis

Potrebna Vam je popravka za Vas mobilni telefon ili tablet?

Servis
Servis

 

Mi nudimo sirok spektar razlicitih usluga za mobilne telefone i tablet uredjaje:

  • Hardverske popravke

  • Otkljucavanje

  • Azuriranje softvera

  • jailbreak i root-ovanje

  • ubacivanje aplikacija

  • instalacija navigacije u mobilne telefone i podrzane tablete.

  • pravljenje naloga za skidanje aplikacija (apple ID, g mail)

  • prebacivanje podataka izmedju vise uredjaja (imenik, slike, video…)

Vas uredjaj mozete doneti ili poslati.

  • POSETITE NAS: Nasa radnja se nalazi u sirem centru Novog Sada, ulica Laze Kostic 14. Radno vreme nam je od 10 do 20h svakog radnog dana i od 10 do 14h subotom, Nedeljom ne radimo.
  • POSALJITE NAM UREDJAJ: Vaš uređaj nam možete poslati bilo kojom kurirskom službom (PostExpress, City Express, Bex…).Dobro je da vaš uređaj bezbedno zapakujete i da nam uz njega pošaljete i sledeće:
    • kratak opis šta je problem sa uređajem
    • ime i prezime osobe za kontakt
    • broj telefona osobe za kontakt
    • adresu za povraćaj uređaja nakon popravke

Radimo kompletnu dijagnostiku i počinjemo servisiranje koje ste tražili.

  • GARANTOVANA CENA – Želja nam je da budemo potpuno transparentni sa svim troškovima naših usluga. Cena za uslugu za koju smo se dogovorili, se ne menja, bez obzira na dužinu utrošenog vremena i cenu delova.
  • DIJAGNOSTIKA BESPLATNA – Trudimo se da pre svake popravke odradimo što bolju dijagnostiku i odmah vas upoznamo sa svim troškovima eventualne popravke. Ipak, nekada se određeni problemi primete nek nakon pristupanja servisu (napr. nakon otvaranja uređaja). Ukoliko smatramo da je dobro odraditi i dodatnu uslugu, kontaktiramo vas i tražimo vašu saglasnost.
  • AKO NE POPRAVIMO, NE PLACATE – Nekada i pored dobre volje, stručnosti i utrošenog vremena, nije moguće rešiti određene probleme. U tim situacijama, ne plaćate uslugu!

Nakon popravke, zovemo vas i obaveštavamo da je uređaj spreman za preuzimanje ili za slanje.

  • KADA CE MOJ UREDJAJ BITI POPRAVLJEN? Vrlo dobro znamo da vam je vrlo bitno da što pre dobijete svoj popravljeni uređaj. Vreme potrebno za servisiranje je uglavnom od 0 do 3 radna dana. Možemo da se pohvalimo da najveći broj usluga uspevamo da odradimo u istom danu. Prilikom ostavljanja uređaja, naše osoblje će vas obavestiti o vremenu potrebnom za servisiranje.
  • SLANJE UREDJAJA NAKON SERVISA – Ukoliko ste odabrali da vam uređaj pošaljemo kurirskom službom, troškovi popravke se uvećavaju za 200 DO 400 din. Sve pošiljke šaljemo BEX kurirskom službom.